Образовательная лицензия
№ 040992 от 21.09.2020
Технические требования к трансляции

Технические требования

1. Компьютер под управлением ОС MS Windows, OS X или Linux.
2. Браузер :
  • Chrome 57
  • Edge 16
  • Firefox 52
  • Opera 44
  • Safari 10.1

Настоятельно не рекомендуем использовать Internet Explorer для участия в онлайн-трансляции.

3. Включенный JavaScript в браузере;
4. Телефон или планшет под управлением iOS или Android версии 4.4 и выше. При просмотре с телефона или планшета используйте встроенный браузер, дополнительное программное обеспечение не требуется;
5. Должен быть открыт порт TCP 443 (https);
6. Проверьте исправность воспроизведения звука на Вашем устройстве для получения качественного опыта участия в мероприятии;
Качество подключения к онлайн трансляциям ЦИОР (в зависимости от скорости интернета)
Рекомендуемая скорость интернет-подключения: >10 Мбит/сек
Минимальные требования и соответствующее им качество передачи видеопотока при подключении к онлайн-трансляциям мероприятий ЦИОР:
  • 4 Mбит/c и выше: Full HD видеопоток со скоростью 3200 кбит/c (разрешение 1080p (1920x1080)
  • 2 Mбит/c и выше: HD видеопоток со скоростью 1300 кбит/c (разрешение 720p (1280x720)
  • 1 Mбит/c и выше: SD видеопоток со скоростью 850 кбит/c (разрешение 480p (854x480)
Доступ из корпоративной сети
Подключение к трансляции осуществляется с помощью протокола HTTPS к сети передаче данных CDN.
Сеть CDN содержит большое количество IP-сетей и подключений к интернету, поэтому каждый раз при попытке подключения к трансляции будет выбираться видеосервер, который обеспечит трансляцию по следующим параметрам:
  • географическая близость
  • наличие достаточной полосы пропускания
  • загруженность видеосервера
При использовании proxy-сервера, проверьте, что proxy-сервер осуществляет подключение к порту HTTPS 443.
При просмотре с уcтройств под управлением OS X, iOS, Android
Устройства под управлением OS X (браузер Safari), iOS и Android (планшеты/телефоны) подключаются по протоколу HTTPS.
Если подключения не происходит, проверьте, что proxy-сервер осуществляет подключение к порту HTTPS 443.
Проверка возможности просмотра трансляции
Для проверки возможности подключения, а также качества звука и изображения, осуществите переход по ссылке ниже:
https://facecast.net/v/wg5u0i?key=uhdaigs7

Если видео со звуком воспроизводится, дополнительная настройка не требуется, у вас всё работает стабильно.

Если портал трансляция вовсе не открывается, вероятно, доступ к внешним ресурсам ограничен. Обратитесь к системному администратору вашего предприятия, для снятия ограничения.

Контакты технической поддержки
Телефоны: +7 (495) 230-12-39
E-Mail: info@vcior.ru
Наверх